Kapsam
Bu politika, Mutfak AI iPhone ve Android uygulamalarını ve bu web sitesini kapsar. Hizmeti Ala Tech Solutions LTD (Unit 501 Leroy House, 434-436 Essex Road, London N1 3FY, Birleşik Krallık; İngiltere ve Galler’de kayıtlı, şirket no: 17100391) sunar. Kişisel verilerin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki işlenişi ayrıca KVKK Aydınlatma Metni’nde anlatılır.
Kısaca: mutfak verilerini yalnız evindeki üyeler görür, verilerini reklam için kullanmayız ve kimseye satmayız.
Topladığımız veriler
| Veri | Örnek | Ne için |
|---|---|---|
| Hesap bilgileri | Ad, e-posta adresi, isteğe bağlı profil fotoğrafı | Giriş, evdekilerin seni tanıması |
| Ev bilgileri | Ev adı, üyeler, davetler, roller | Ortak mutfağı ve listeyi paylaşmak |
| Mutfak verileri | Ürünler, miktarlar, saklama yeri, son tüketim tarihleri, “Bitti” kayıtları | Envanter, hatırlatma, mutfak raporu |
| Liste ve sohbet | Alışveriş listesi, ev sohbeti mesajları, oylamalar, sohbette paylaşılan fotoğraflar | Evdekilerle birlikte karar vermek |
| Fotoğraf ve fişler | Ürün eklemek için çektiğin fotoğraflar, fiş görüntüleri | Ürünleri tanımak (analiz) |
| Ses | Sesle ekleme sırasında söylediklerin | Yazıya çevirip ürün listesine dönüştürmek |
| Tercihler | Beslenme tercihleri, sevmedikleriniz, favoriler, bildirim saatleri | Yemek önerilerini kişiselleştirmek |
| Cihaz ve kullanım | Cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, uygulama sürümü, bildirim belirteci, hata kayıtları | Bildirim göndermek, hataları gidermek, hizmeti iyileştirmek |
| Abonelik | Premium durumu ve yenileme tarihi (Apple veya Google’dan) | Premium özellikleri açmak |
Ödeme bilgilerin Apple veya Google tarafından işlenir; kart bilgilerin bize ulaşmaz.
Verileri nasıl kullanırız
- Hizmeti sunmak: mutfak, liste ve sohbeti evindeki üyelerle eşitlemek.
- Yapay zekâ özellikleri: fotoğraf, fiş ve sesi ürünlere dönüştürmek; envanterine uygun tarif önermek.
- Bildirim göndermek: son tüketim, liste değişiklikleri, ev sohbeti ve seçtiğin hatırlatmalar.
- Güvenlik ve destek: kötüye kullanımı önlemek, destek taleplerini yanıtlamak.
- İyileştirme: hata kayıtları ve toplu kullanım istatistikleriyle uygulamayı geliştirmek.
Verilerini reklam hedeflemesi için kullanmayız, üçüncü kişilere satmayız ve kişiler arası profil çıkarmayız.
Yapay zekâ ve fotoğraflar
Fotoğraf, fiş ve ses içerikleri, ürünleri tanımak ve tarif önermek için yapay zekâ hizmet sağlayıcılarına aktarılarak işlenir. Bu içerikleri yapay zekâ modellerinin eğitilmesi için kullanmayız ve sağlayıcılarımızla yaptığımız sözleşmeler de bunu yasaklar.
- Ürün eklemek için çekilen fotoğraf ve fişler analiz tamamlandıktan sonra sunucularımızdan silinir.
- Ses kaydı saklanmaz; yalnız yazıya çevrilmiş metin, ürün listesi oluşturmak için kullanılır.
- Yapay zekânın emin olmadığı alanlar “Kontrol et” ile işaretlenir; onaylamadan hiçbir şey mutfağa eklenmez.
Kimlerle paylaşırız
Mutfak, liste ve sohbet içeriğini yalnız aynı evin üyeleri görür. Bunun dışında verileri yalnız hizmeti sunmamıza yardım eden ve bizim talimatımızla çalışan sağlayıcılarla paylaşırız:
- Bulut barındırma ve veritabanı hizmetleri
- Yapay zekâ (görüntü, metin ve ses işleme) hizmetleri
- Bildirim iletimi (Apple Anlık Bildirim Servisi, Firebase Cloud Messaging)
- Hata izleme ve e-posta gönderimi
- Apple ve Google (App Store, Google Play, abonelik ve ödeme)
Şirketimiz Birleşik Krallık’ta yerleşiktir ve bazı sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışındadır. Bu nedenle verilerin yurt dışına aktarılması söz konusudur; aktarım KVKK’nın 9. maddesine uygun yapılır (ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’nde). Yasal bir zorunluluk olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla da paylaşım yapılabilir.
Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap, ev ve mutfak verileri | Hesabın açık olduğu sürece; hesap silinince en geç 30 gün içinde |
| Ev sohbeti mesajları ve sohbet fotoğrafları | Ücretsiz planda 30 gün, Premium’da 90 gün |
| Ürün eklemek için çekilen fotoğraf ve fişler | Analiz tamamlanınca silinir |
| Ses | Saklanmaz |
| Hata kayıtları | En fazla 90 gün |
| Destek yazışmaları | 2 yıl |
| Yasal saklama gerektiren kayıtlar | İlgili mevzuattaki süre boyunca |
Hakların ve tercihlerin
- Verilerini uygulamada görebilir, düzeltebilir ve silebilirsin.
- Bildirimleri Profil › Bildirimler’den tek tek kapatabilirsin.
- Profil fotoğrafını istediğin zaman kaldırabilirsin.
- Kamera, mikrofon ve fotoğraf izinlerini telefonunun ayarlarından geri alabilirsin; uygulama elle eklemeyle çalışmaya devam eder.
- KVKK’nın 11. maddesindeki hakların için KVKK Aydınlatma Metni’ne bak.
- Birleşik Krallık veri koruma mevzuatı (UK GDPR) kapsamındaki hakların ve şikâyet yolun (Information Commissioner’s Office, ico.org.uk) için İngilizce Gizlilik Politikası’na bak.
Hesabı silme
Hesabını uygulamadan silebilirsin: Profil › Hesabım › Hesabı sil. Uygulamaya erişemiyorsan kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine yazman yeterli. Adımlar Destek sayfasında.
Hesabın silindiğinde profilin ve sana ait veriler silinir. Evde başka üyeler varsa, ortak mutfak ve listedeki kayıtlar onlarda kalır; sohbetteki mesajların “Eski üye” olarak görünür. Evin tek üyesiysen ev tamamen silinir. Premium aboneliği satın aldığın mağaza (App Store veya Google Play) üzerinden ayrıca iptal etmen gerekir.
Güvenlik
Veriler aktarım sırasında TLS ile, depolamada şifrelenerek korunur. Verilere erişim, görevi gereği ihtiyaç duyan çalışanlarla sınırlıdır ve kayıt altına alınır. Hiçbir sistem tamamen risksiz değildir; bir veri ihlali olursa mevzuata uygun olarak yetkili kurumlara ve etkilenen kişilere bildirim yaparız.
Çocuklar
Mutfak AI 13 yaşından küçük çocuklara yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek veri toplamayız. Evde çocuk varsa uygulamanın ebeveyn gözetiminde kullanılmasını öneririz.
Bu web sitesi
Bu web sitesi çerez ve izleme aracı kullanmaz, form ile veri toplamaz. Sunucu, güvenlik ve hata tespiti için standart erişim kayıtlarını (IP adresi, tarih, istenen sayfa) en fazla 30 gün saklar. Yazı tipleri sitenin kendi sunucusundan yüklenir.
Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncellediğimizde sayfanın üstündeki tarihi değiştiririz; önemli değişiklikleri uygulama içinde duyururuz.
Sorun için: [email protected]. Kişisel verilerle ilgili başvurular için: [email protected].